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搜狗輸入法的AI進化之路:變聰明的時候,也正想辦法“變笨”

2019-12-09 15:12
砍柴網
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19世紀80年代前后,計算機引進中國,“如何輸入漢字”還是一個待解決的實際問題。而今日,我們幾乎每天都通過輸入法進行辦公、學習、生活和社交,輸入法成為現代社會離用戶最近的產品之一。

一路走來,輸入法不斷升級變得越來越智能。毫不夸張,我們的成長史也是輸入法的發展史。多年過去,你還記得自己用過的第一個輸入法嗎?

一、輸入法的發展史

五筆輸入法

60后、70后對下面這個字根表應該都很熟悉吧。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖

當年被帶到神秘的電腦(微機)房,要脫鞋或者帶鞋套進入,打開電腦首先要練習的就是五筆輸入法。

之所以叫五筆,是因為漢字字型可以按照首筆筆畫 “橫豎撇捺折” 分為五種,鍵盤的 26 個字母鍵上也由此被分為 5 個區,分別對應不同的字根,如木、目、女等。五筆輸入法完全依據筆畫和字形特征對漢字進行編碼,譽為中國文化史上 “意義不亞于活字印刷術” 的重大發明。

智能ABC

五筆雖然被稱作“盲打神器”,但學習門檻高,記口訣太麻煩,所以沒能普及。隨之,以智能ABC為代表的拼音輸入法正式成為主流趨勢。它易學易懂,符合中小學關于漢字拼音學習的需求,成為很多人開始練習打字時用的輸入法。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖(1)

然而,簡拼只是解決了輸入繁瑣的問題,并不是什么完美的解決方案。因為它的重碼率太高了,輸入法很難猜到你輸入“pg”到底是想要說“排骨”還是”屁股”……

真正的智能輸入

智能ABC之后,專門做智能輸入法的軟件出現了。2006年,我們熟悉的“搜狗輸入法”橫空出世。整句輸入、聯想輸入、云聯想這些功能,再加上強大的互聯網詞庫,一下子顛覆了拼音輸入法的體驗,這在智能ABC時代是不能想象的。

最印象深刻的是,搜狗輸入法還具有一定的糾錯能力,對于一些普通話不好的人,很有用。比如,前后鼻音不分的人,這時輸入法會給你糾錯以及備選,這在當時引起了很大反響。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖(2)

二、AI時代的輸入法

時至今日,無論是PC端還是安卓、iOS端,搜狗輸入法是當之無愧主流大眾選擇的輸入法軟件。這無疑得益于它是第一批誕生的新時代智能輸入法,斬獲了市場上的大部分資源。但先入未必為主,搜狗輸入法能獲得用戶的持續好評和不斷的下載使用,不會只依靠“首發”一個理由,否則谷歌、百度等輸入法的陸續誕生必然會瓜分甚至奪走輸入法市場。

很多人認為,輸入法只能做到打字、發語音、發表情等,但邁入AI進階時代的搜狗輸入法卻不想止步于此。

在近期更新的安卓10.0版本中,除了打錯字也能輸出準確內容的“AI智能糾錯”功能和可以自動校對輸入內容的“AI逐字校對”,此次還新增了通達你“心事”的“AI長句預測”、可以邊聊邊算的快速計算器、可以確切識別用戶專屬詞匯的個性化語音識別、可以隨心所欲選擇的人名模式、不背單詞也不會輸錯的智能英文鍵盤、手指滑動按鍵便實現的滑行輸入等諸多優化。更重要對是,在更好的人機交互體驗下,用戶的平均輸入速度得到了30%以上的提升,真正達到鍵字如飛的效果。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖(3)

從最基礎的輸入功能到個性化的輸入建設,搜狗輸入法將用戶的體驗做到了極致,充分體現了搜狗輸入法在AI領域的強大技術創新力和巨大的研發投入帶來的有益價值。不得不承認,搜狗輸入法10.0新版已滿足了用戶對于AI在輸入法的極大想象。

而日前,搜狗輸入法更新的Android10.1版本和iOS10.0版本則是在為幫助用戶在更多場景下便捷表達、更高效趣味地輸入難題上的又一次突破。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖(4)

最新版本中搜狗輸入法將輔助用戶聊天的智能汪仔升級成了為用戶溝通出謀劃策的貼身助手智能汪仔2.0。不僅對此前的AI神配圖、AI妙語替換等功能進行了優化升級,而且還新增了安卓QQ智能回復和AI智能評論功能。讓用戶可以在聊天、購物、看視頻等不同語境、不同場景作出合適的評論,不必再為不知道說什么而煩惱。而這些黑科技般的神器功能都濃縮在了“摸摸頭”里(即鍵盤中的智能聊天助手“汪仔”的卡通頭像)。

AI助手幫你更會聊天:搜狗輸入法智能汪仔2.0上線,摸摸頭就會聊

“摸摸頭,就會聊”是新版本諸多功能使用方法的最直觀表達,也是業內人士評價它既變得更加聰明又變得更“笨”的原因。笨就笨在,“摸摸頭“的觸發方式大大簡化了用戶的功能學習成本和操作流程,入口清晰且試用方式“傻瓜”易學,讓用戶與產品間的交互順勢變得簡單而富有趣味。

三、搜狗還能帶來些什么?

AI從來都是一門高冷的技術,人工智能算法,大數據資源以及高性能的GPU,這三類資源涉及硬件、算法和大量脫敏數據,無論哪個都難以輕易取得。用錢解決的都不是難題,硬件可以依靠大量資金投入實現,但算法和大數據,就很難一蹴而就。

歷史不斷發現用戶的痛點和需求,加大AI賦能的產品和技術的創新。目前為止,沒有一家AI助手是以輸入法為載體,并且做到搜狗的深度與廣度。擁有4.7億+月活用戶的搜狗輸入法毫無疑問成為“行業AI布局領軍者”。

搜狗是否滿足于目前的成就,答案當然是否定的。過去,輸入法解決的是文字和信息的傳遞,而AI時代的輸入法則是在變化人與人的交換技巧。過去是用戶輸入什么內容,對方就接收到什么內容,輸入法幫助用戶實現了信息傳遞的進程;而在AI技術的加持下,輸入法可以幫助用戶實現從信息到思維意圖的交換。

作為用戶,我們絲毫不懷疑搜狗輸入法會帶領我們走向“思維意圖交換”那一天。但產品和技術之外,搜狗輸入法還能為社會帶來什么?

過去,將“企業”與“社會”組合時,會讓人聯想到捐款等較為直接的慈善形式。而搜狗則希望通過更多的科技方式來實現“向善”,比如幫助腦癱患者開發維護軟件,并嘗試研究無障礙輸入(方瑜因為身患腦癱疾病,寫作只能通過一只腳完成,這讓她沒有辦法正常的使用我們習慣的常規輸入法。2003 年,方瑜發現一款叫做”鼠標打字·高級版ⅲ”軟件,可以通過點擊就能打出字來,這對于她來說大大提高了文字輸入的速度。但是,最近方瑜電腦更新,導致這款軟件無法繼續使用。微博上發起求助。);

比如通過搜狗語音合成技術實現家人聲音的復刻與重現,倡導國人關愛和陪伴罹患阿茲海默癥的老年人;比如上線個性化語音合成小程序「搜狗制音坊」,快速合成用音色進行新聞播報、閱讀兒童讀物、閱讀私人書單等語音播報,為弱勢群體在內的大眾用戶服務……搜狗將“企業”與“社會”的連接變得有產品的人性和科技的溫度。

風頭正勁的搜狗輸入法,能否續寫科技向善佳話?插圖(6)

吳曉波認為,“科技向善是當商業利益和向善發生沖突時,企業解決問題時的思考和行動還能是正面的“。科技企業的進取精神、自省精神,是人類文明快速進步的核心動力與健康發展的重要保障,諸如搜狗這樣能讓新興技術真正惠及少數派群體的行動,則正是科技向善精神的真正彰顯。

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